Terma dan Syarat aa66 — Panduan Penggunaan Platform

Terma dan Syarat ini merupakan perjanjian yang sah dan mengikat antara anda ("Ahli" atau "Pengguna") dengan aa66 ("Platform", "Kami"). Dokumen ini mengawal semua akses dan penggunaan laman web aa66, aplikasi mudah alih aa66, serta semua perkhidmatan yang disediakan di bawah jenama aa66.

Dengan melakukan mana-mana daripada tindakan berikut, anda dianggap telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan Terma dan Syarat ini secara keseluruhan:

• Mendaftar akaun baharu di aa66
• Log masuk ke akaun aa66 yang sedia ada
• Membuat sebarang deposit atau transaksi kewangan melalui platform aa66
• Menggunakan mana-mana permainan atau perkhidmatan pertaruhan yang disediakan oleh aa66
• Memuat turun dan menggunakan aplikasi mudah alih aa66

aa66 berhak untuk mengemas kini atau meminda Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Penggunaan berterusan platform aa66 selepas sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dipinda.

Perkhidmatan aa66 adalah terhad kepada individu yang memenuhi kriteria kelayakan berikut. aa66 mengambil serius tanggungjawab untuk memastikan platform kami tidak disalahgunakan oleh mereka yang tidak layak.

• Berumur 18 tahun ke atas pada tarikh pendaftaran
• Bukan warganegara atau pemastautin di mana-mana bidang kuasa yang melarang pertaruhan dalam talian
• Mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat
• Tidak termasuk dalam mana-mana senarai pengecualian diri atau larangan platform
• Mendaftar bagi pihak diri sendiri dan bukan atas nama pihak ketiga

aa66 berhak untuk meminta bukti umur pada bila-bila masa dan menggantung akaun sementara proses pengesahan sedang dijalankan. Jika terdapat bukti bahawa seorang ahli mendaftar dengan maklumat palsu berkaitan umur, akaun tersebut akan ditutup dan semua baki yang ada boleh dirampas.

Setiap pengguna hanya dibenarkan mempunyai satu (1) akaun aktif di aa66. Pendaftaran lebih daripada satu akaun oleh individu yang sama, sama ada menggunakan nama, alamat IP, maklumat peranti, atau maklumat kewangan yang berbeza, adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan penutupan semua akaun berkaitan.

Proses Kenali Pelanggan Anda (KYC) adalah bahagian penting dalam operasi aa66 sebagai platform pertaruhan yang dipercayai. Ahli mungkin diminta untuk menyerahkan dokumen berikut pada bila-bila masa:

• Salinan kad pengenalan (MyKad) atau pasport yang masih sah
• Bukti alamat tempat tinggal semasa (bil utiliti atau penyata bank terkini)
• Bukti pemilikan kaedah pembayaran yang digunakan
• Foto selfie memegang dokumen pengenalan diri

Kegagalan untuk menyerahkan dokumen yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan boleh mengakibatkan penggantungan sementara keupayaan pengeluaran atau penutupan akaun. Semua maklumat dan dokumen yang diserahkan akan diproses dengan selamat mengikut Dasar Privasi aa66.

aa66 menyokong pelbagai kaedah deposit dan pengeluaran yang popular di Malaysia termasuk pemindahan bank tempatan, FPX, e-dompet (Touch 'n Go, GrabPay, Boost), dan kaedah pembayaran digital lain yang disenaraikan di halaman Deposit. Semua transaksi diproses dalam Ringgit Malaysia (MYR).

Bagi pengeluaran, syarat-syarat berikut terpakai:

• Pengeluaran minimum adalah MYR 50 setiap permintaan
• Kaedah pengeluaran mesti sama dengan atau berkaitan dengan kaedah deposit yang digunakan
• Pengeluaran hanya diproses ke akaun atas nama ahli yang berdaftar — tiada pengeluaran pihak ketiga dibenarkan
• Masa pemprosesan standard adalah 15 hingga 60 minit untuk e-dompet dan 1 hingga 3 jam untuk pemindahan bank
• aa66 berhak untuk meminta pengesahan KYC tambahan sebelum memproses pengeluaran berjumlah besar

aa66 tidak mengenakan sebarang caj pemprosesan ke atas pengeluaran standard. Namun, bank atau penyedia pembayaran anda mungkin mengenakan caj tersendiri yang berada di luar kawalan aa66.

aa66 menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa untuk ahli baharu dan ahli sedia ada. Setiap bonus atau promosi tertakluk kepada terma dan syarat khusus yang dinyatakan dalam halaman promosi berkenaan, dan terma tersebut adalah sebahagian daripada perjanjian keseluruhan ini.

Beberapa peraturan umum yang terpakai untuk semua bonus aa66:

• Keperluan pertaruhan (rollover): Bonus yang diterima mesti dipenuhi dengan keperluan pertaruhan tertentu sebelum pengeluaran dibenarkan. Keperluan ini dinyatakan secara jelas dalam setiap tawaran promosi.
• Satu bonus serentak: Hanya satu bonus aktif dibenarkan pada satu masa melainkan dinyatakan sebaliknya dalam terma promosi berkenaan.
• Larangan penyalahgunaan bonus: Sebarang percubaan untuk mengeksploitasi bonus melalui pertaruhan lindung nilai, akaun berganda, atau kaedah lain yang tidak adil akan mengakibatkan pembatalan bonus dan kemungkinan penutupan akaun.
• Tempoh sah: Setiap bonus mempunyai tempoh sah yang ditetapkan. Bonus yang tidak digunakan atau keperluan pertaruhan yang tidak dipenuhi dalam tempoh tersebut akan tamat secara automatik.
• Had pasaran: Sesetengah bonus hanya boleh digunakan pada pasaran pertaruhan atau permainan tertentu sebagaimana yang dinyatakan dalam terma promosi.

Semua pertaruhan yang diletakkan melalui platform aa66 tertakluk kepada peraturan permainan yang ditetapkan untuk setiap kategori pertaruhan atau permainan. Ahli bertanggungjawab untuk memahami peraturan yang terpakai sebelum meletakkan sebarang pertaruhan.

• Pertaruhan yang telah disahkan tidak boleh dibatalkan atau diubah kecuali dalam keadaan khas yang ditetapkan oleh aa66
• aa66 berhak untuk membatalkan atau membatalkan sebahagian pertaruhan jika terdapat kesilapan teknikal, data yang salah, atau keadaan luar biasa
• Dalam kes pertaruhan sukan, keputusan rasmi daripada badan pentadbir sukan berkenaan adalah muktamad
• Pertaruhan yang diletakkan selepas bermulanya sesuatu acara secara langsung (in-play) adalah sah melainkan sistem menolaknya secara automatik
• aa66 berhak untuk mengehadkan saiz pertaruhan untuk mana-mana ahli atau pasaran pada bila-bila masa atas budi bicara kami
• Sebarang percubaan untuk memanipulasi keputusan permainan atau mengeksploitasi kelemahan sistem adalah dilarang dan akan dilaporkan kepada pihak berkuasa

aa66 menggunakan teknologi pengesanan penipuan termaju untuk memantau aktiviti pertaruhan. Akaun yang menunjukkan corak pertaruhan yang mencurigakan atau tidak wajar mungkin digantung untuk siasatan tanpa notis awal.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan maklumat log masuk akaun aa66 anda, termasuk nama pengguna dan kata laluan. aa66 mengesyorkan dengan kuat supaya anda:

• Menggunakan kata laluan yang kuat dan unik yang tidak digunakan di platform lain
• Mendayakan pengesahan dua faktor (2FA) melalui tetapan akaun anda
• Tidak berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa, termasuk ahli keluarga
• Log keluar daripada akaun setiap kali selesai menggunakan platform, terutama pada peranti awam
• Melaporkan kepada sokongan pelanggan dengan segera jika anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran

aa66 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang dialami akibat penggunaan akaun tanpa kebenaran yang berpunca daripada kecuaian ahli dalam menjaga maklumat log masuk. Walau bagaimanapun, kami akan bekerjasama sepenuhnya untuk menyiasat sebarang aduan berkaitan keselamatan akaun.

aa66 berhak untuk menggantung atau menutup akaun mana-mana ahli, dengan atau tanpa notis awal, atas sebab-sebab termasuk tetapi tidak terhad kepada:

• Pelanggaran mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini
• Penipuan, pengeliruan, atau pemberian maklumat palsu semasa pendaftaran atau proses KYC
• Aktiviti pengubahan wang haram atau transaksi kewangan yang mencurigakan
• Penyalahgunaan bonus atau promosi
• Penggunaan perisian atau alat automatik (bot) untuk mengeksploitasi permainan
• Tingkah laku tidak senonoh, ugutan, atau gangguan terhadap kakitangan atau ahli aa66 yang lain

Sekiranya akaun ditutup atas alasan selain pelanggaran terma, baki yang sah dalam akaun akan dikembalikan kepada ahli selepas proses semakan selesai. Bagi penutupan akibat pelanggaran, aa66 berhak untuk merampas baki yang berkaitan dengan aktiviti yang melanggar terma.

Ahli juga boleh meminta penutupan akaun secara sukarela pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami.

aa66 komited sepenuhnya terhadap prinsip pertaruhan bertanggungjawab. Kami percaya bahawa pertaruhan seharusnya menjadi aktiviti hiburan yang menyeronokkan, bukan sumber tekanan kewangan atau masalah peribadi. Oleh itu, aa66 menyediakan beberapa alatan kawalan kendiri untuk membantu ahli menguruskan aktiviti pertaruhan mereka:

• Had deposit: Tetapkan had deposit harian, mingguan, atau bulanan melalui tetapan akaun
• Had kerugian: Hadkan jumlah maksimum yang boleh anda rugi dalam tempoh tertentu
• Had masa sesi: Tetapkan had masa untuk setiap sesi pertaruhan
• Rehat diri (cool-off): Ambil rehat sementara daripada platform selama 24 jam, 7 hari, atau 30 hari
• Pengecualian diri: Kecualikan diri anda daripada platform untuk tempoh yang lebih panjang atau secara kekal

Platform aa66 disediakan "sebagaimana adanya" (as-is) dan "sebagaimana tersedia" (as-available). Walaupun kami berusaha sepenuhnya untuk memastikan platform berfungsi dengan baik pada setiap masa, aa66 tidak membuat sebarang jaminan eksplisit atau tersirat berkenaan:

• Ketersediaan platform tanpa gangguan atau kesilapan pada setiap masa
• Ketepatan, kelengkapan, atau kebolehpercayaan sebarang maklumat yang dipaparkan
• Bahawa platform bebas sepenuhnya daripada virus atau elemen berbahaya lain

aa66 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, sampingan, khas, atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan platform, termasuk tetapi tidak terhad kepada kehilangan keuntungan, kehilangan data, atau gangguan perniagaan.

Liabiliti keseluruhan aa66 kepada mana-mana ahli atas sebarang tuntutan tidak akan melebihi jumlah yang telah didepositkan oleh ahli tersebut dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan dibuat.

aa66 berhak untuk meminda, mengemas kini, atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan kepada ahli melalui notifikasi dalam platform atau e-mel berdaftar sekurang-kurangnya 7 hari sebelum berkuat kuasa, melainkan pindaan tersebut diperlukan segera atas sebab keselamatan atau pematuhan undang-undang.

Adalah tanggungjawab ahli untuk menyemak Terma dan Syarat ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform aa66 selepas tarikh berkuat kuasa sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan penuh terhadap terma yang telah dipinda.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkenaan Terma dan Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan aa66 melalui live chat atau e-mel rasmi kami. Pasukan kami sedia membantu anda memahami sebarang aspek perjanjian ini.